seindo travel

Seindo Travel Algemene voorwaarden

Laatste update: juni 2023

Seindo Travel biedt verschillende diensten onder de voorwaarden zoals vermeld in het volgende document. Wanneer u de Seindo Travel-website bezoekt (www.seindotravel.co.id) en gebruikmaakt van de verschillende servicefuncties die door Seindo Travel worden aangeboden, stemt u hierbij in met de van toepassing zijnde algemene voorwaarden. Zorg er daarom voor dat u de van toepassing zijnde voorwaarden zorgvuldig hebt gelezen.

1. Inleiding

1.

Bedankt voor uw bezoek aan onze site, www.seindotravel.co.id. We hopen dat uw bezoek nuttig zal zijn en comfort zal bieden bij het openen en gebruiken van alle diensten die beschikbaar zijn op onze site. We werken continu aan het verbeteren en verbeteren van de kwaliteit van onze diensten en stellen uw kritiek, suggesties en input zeer op prijs, die u via e-mail kunt sturen naar sales@seindotravel.com of bel +6261-888-153-88 tussen 09:00 en 17:00 West-Indonesische tijd tijdens werkdagen van maandag tot en met zaterdag.

2.

Deze site is eigendom van, wordt beheerd en gehost door PT. Seindo Global Travel. De Seindo Travel-site en -diensten zijn online beschikbaar via de site: www.seindotravel.co.id of verschillende andere toegangen, media, apparaten en platforms, zowel degene die al beschikbaar zijn als degene die in de toekomst beschikbaar zullen zijn.

2. Algemeen

1.

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze site en diensten, erkent u dat u deze Seindotravel.co.id Algemene voorwaarden (Gebruiksvoorwaarden) hebt gelezen, begrepen, ermee akkoord gaat en verklaart dat u onderhevig bent aan deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze seindotravel.co.id Algemene voorwaarden, geheel of gedeeltelijk, dan is het u niet toegestaan deze site te openen of de door ons aangeboden diensten te gebruiken.

2.

Deze seindotravel.co.id Algemene voorwaarden bestaan uit (i) algemene voorwaarden die van toepassing zijn op elke toegang en service die beschikbaar is op de site, en (ii) specifieke voorwaarden die verder de voorwaarden regelen voor het gebruik van bepaalde producten of diensten. In het geval van een verschil of conflict tussen de algemene voorwaarden en de specifieke voorwaarden, zijn de specifieke voorwaarden van toepassing.

3.

Seindotravel.co.id Algemene voorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd, aangepast, toegevoegd, verwijderd of gecorrigeerd (“wijzigingen”) en elke wijziging treedt in werking vanaf het moment dat we verklaren dat het van toepassing is of op een ander moment dat door ons is bepaald. Wij raden u aan om regelmatig onze site te bezoeken om op de hoogte te zijn van deze wijzigingen.

3. Gebruik

1.

Deze site en de daarop beschikbare diensten kunnen alleen door u worden gebruikt voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik en zijn te allen tijde onderworpen aan en van toepassing op de op dat moment geldende voorwaarden in de Algemene voorwaarden van seindotravel.co.id.

2.

Deze site en de producten, technologie en processen die erin zijn opgenomen of op de site aanwezig zijn, zijn eigendom van Seindo Travel of derden die rechten aan Seindo Travel verlenen. Behalve voor het gebruik dat uitdrukkelijk is toegestaan en toegestaan in deze Travel.com Algemene voorwaarden, bent u geen eigenaar of aanvaardt u en seindotravel.co.id geeft u geen andere rechten op deze site, samen met alle gegevens, informatie en inhoud erin.

3.

Door deze site of de daarop beschikbare diensten te gebruiken, stemt u ermee in dat u geen inhoud of informatie downloadt, weergeeft of op enige andere manier verzendt en/of beschikbaar stelt voor het publiek die in strijd is met het gebruik dat is toegestaan in de seindotravel Algemene voorwaarden .co.id.

4.

U mag geen koppelingen maken, schermafbeeldingen maken of gegevens crawlen van de site zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van seindotravel.co.id. Dergelijke handelingen worden beschouwd als schendingen van intellectuele eigendomsrechten bij seindotravel.co.id.

3. Seindotravel.co.id Diensten

1.

Seindo Travel biedt en exploiteert geïntegreerde online en offline boekingssystemen en -faciliteiten (“Diensten”), die boekingen/boekingen kunnen verwerken: TOUR (Tourpakket, Kamerpakket), HOTEL (hotel, hostel, appartement), VERVOER (vlucht, trein, autoverhuur) (“Product”) waarmee u informatie kunt zoeken over het gewenste product, bestellingen en aankopen kunt doen en tegelijkertijd online en veilig kunt betalen via verschillende beschikbare betalingssystemen en faciliteiten.

2.

Seindo Travel-diensten zijn over het algemeen online 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar; behalve in het geval van reparaties, upgrades of onderhoud op de Seindo Travel-site. Offline diensten in de Seindo Travel-showroom worden uitgevoerd volgens de werkdagen en -uren zoals vermeld op de site.

3.

Het is u niet toegestaan Seindo Travel-producten door te verkopen, te gebruiken, te kopiëren, te monitoren, weer te geven, te downloaden of te reproduceren voor commerciële activiteiten of doeleinden, zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Seindo Travel.

4.

U kunt de site en de beschikbare diensten gebruiken om legitieme bestellingen/reserveringen te maken. U mag geen reserveringen maken voor speculatieve, frauduleuze of onwettige doeleinden. Als Seindo Travel vaststelt of redelijkerwijs vermoedt dat de door u geplaatste bestelling/reservering ongeldig is, heeft Seindo Travel het recht om uw bestelling/reservering te annuleren.

5.

U garandeert ook dat de gegevens en informatie die u aan Seindo Travel verstrekt, in verband met boekingen of registratie op seindotravel.co.id, nauwkeurige, actuele en volledige gegevens en informatie zijn. Voor de gebruiksvoorwaarden van de door u verstrekte gegevens en informatie, verwijzen wij u naar het privacybeleid.

5. Bestellen/Aankopen van producten

1.

Productbestellingen/aankopen worden als succesvol of voltooid beschouwd nadat u de betaling hebt verricht en seindotravel.co.id een Bestelbevestiging of Elektronisch Ticket of Elektronische Voucher aan u heeft uitgegeven en verzonden. Bij een geschil of probleem zijn de gegevens die in seindotravel.co.id staan de belangrijkste referentie en worden deze als geldig beschouwd.

2.

Door een bestelling/aankoop te voltooien, stemt u ermee in om te ontvangen: (i) een e-mail die kort voor de datum van de door u bestelde dienst door Seindo Travel wordt verzonden, waarin u informatie wordt verstrekt over het door u gekochte product en u bepaalde informatie en aanbiedingen worden aangeboden (inclusief aanbiedingen van derden die u zelf heeft gekozen) met betrekking tot uw bestelling en bestemming, en (ii) een e-mail die Seindo Travel kort na de datum van de dienst zal sturen om u uit te nodigen om het beoordelingsformulier voor gebruikers van Seindo Travel-producten in te vullen. Afgezien van e-mailbevestigingen die bestelbevestigingen verstrekken en e-mails die u zelf heeft gekozen, stuurt Seindo Travel u geen meldingen (gewenst of ongewenst), e-mails of verdere correspondentie, tenzij specifiek door u aangevraagd.

3.

Voor internationale vluchten moeten klanten een paspoort hebben dat geldig is gedurende ten minste 6 (zes) maanden, op de dag van vertrek en/of terugkeer.

6. Productprijzen

1.

Seindo Travel streeft er altijd naar de beste prijs voor producten te bieden die u wilt bestellen. De vermelde prijzen kunnen speciale voorwaarden hebben, dus u moet zelf de speciale voorwaarden controleren en begrijpen die van toepassing zijn op een bepaalde prijs of tarief voordat u een bestelling plaatst. U moet ook de bepalingen met betrekking tot annulering en terugbetaling controleren en begrijpen die specifiek van toepassing zijn op bepaalde producten en/of prijzen.

2.

De vermelde prijzen zijn exclusief belastingen, heffingen, kosten en andere vergoedingen die Seindo Travel uitdrukkelijk zal beschrijven op de Site of Elektronische Tickets of Elektronische Vouchers van Seindo Travel. Soms zijn de prijzen die Seindo Travel van Seindo Travel Partners ontvangt in de valuta van andere landen, en Seindo Travel streeft ernaar deze prijzen om te zetten naar rupiah, met de beste conversiekoers die Seindo Travel kan verkrijgen. Voor de oorspronkelijke prijs in een andere valuta, is de getoonde rupiah gebaseerd op de wisselkoers op het moment van bestelling. De basis voor de definitieve afwikkeling is de prijs in de oorspronkelijke valuta, volgens de wisselkoers op het moment van betaling.

3.

Seindo Travel heeft het recht om de prijs van een product op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, maar de producten die u heeft gekocht en waarvoor u Elektronische Tickets of Elektronische Vouchers heeft ontvangen, zullen niet veranderen.

7. Betaling

1.

Betaling van de aankoopprijs is een voorwaarde voor het doen van een aankoop. Seindo Travel accepteert betalingen via creditcardbetalingsystemen, internetbankieren, overboekingen tussen rekeningen en tussen banken naar seindotravel.co.id-rekeningen bij de op de site vermelde banken.

1)

Om uw creditcardgegevens te beschermen en te versleutelen, maakt Seindo Travel gebruik van 'Secure Socket Layer' (SSL)-technologie;

2)

In geval van creditcardfraude of misbruik van het betalingssysteem door derden, moet dit incident onmiddellijk worden gemeld aan Seindo Travel en uw creditcardmaatschappij/bank, zodat u verdere behandeling kunt krijgen volgens de geldende procedures en regels.

2.

Uw bestelling wordt bevestigd en u ontvangt een Elektronisch Ticket of Elektronische Hotelvoucher via e-mail met een beschrijving van het product en de door u geplaatste bestelling, evenals een bevestiging van de betaling. Zorg ervoor dat u een bewijs van betaling bewaart. U bent verantwoordelijk voor het afdrukken en bewaren van de informatie die op het Elektronische Ticket of de Elektronische Voucher van Seindo Travel staat vermeld. Dit Elektronische Ticket of Elektronische Voucher is een zeer belangrijk document en u moet een afdruk van dit Elektronische Ticket of Elektronische Voucher meenemen wanneer u het door u gekochte product gaat gebruiken of ophalen. Seindo Travel of Seindo Travel Partners hebben het recht om producten of diensten te weigeren te verstrekken als u niet kunt bewijzen dat u rechtmatig een bestelling heeft geplaatst en betaald, en u ontslaat seindotravel.co.id van al uw verantwoordelijkheden en verliezen in welke vorm dan ook.

8. Wijzigingen en annuleringen

1.

Zoals uitdrukkelijk vermeld in de Algemene voorwaarden van seindotravel.co.id, kunnen alle productaankopen bij seindotravel.co.id niet worden gewijzigd, geannuleerd, terugbetaald, uitgewisseld of overgedragen aan een andere persoon/partij.

2.

Door producten te bestellen of te kopen bij seindotravel.co.id, wordt u geacht de annuleringsvoorwaarden en -condities, evenals alle aanvullende voorwaarden en condities die door de partner worden opgelegd, te begrijpen, te accepteren en ermee akkoord te gaan. Seindo Travel zal de annuleringsvoorwaarden en -condities opnemen op elk Elektronisch Ticket of Elektronische Voucher dat Seindo Travel naar u stuurt. Let op: bepaalde tarieven of aanbiedingen komen niet in aanmerking voor annulering of wijziging. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren en begrijpen van de annuleringsvoorwaarden en -condities van tevoren.

3.

Als u uw bestelling wilt bekijken, wijzigen of annuleren, raadpleeg dan het Elektronische Ticket of de Elektronische Voucher en volg de instructies daarin. Houd er rekening mee dat u mogelijk extra kosten voor annulering kunt hebben volgens de annuleringsvoorwaarden en -condities.

4.

Hoewel het zeer onwaarschijnlijk is dat Seindo Travel een bestelling zal annuleren of wijzigen die Seindo Travel heeft bevestigd in een Elektronisch Ticket of Elektronische Voucher, zal Seindo Travel u indien nodig zo snel mogelijk op de hoogte stellen.

1)

Seindo Travel is verantwoordelijk voor wijzigingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor de bepalingen van de producten en diensten die Seindo Travel eerder heeft bevestigd, namelijk:

  • Bestellingsannulering;
  • Wijziging van datum, of product;

    2)

    In het geval dat Seindo Travel belangrijke wijzigingen aanbrengt, heeft u de mogelijkheid om:

  • Wijzigingen die Seindo Travel aanbiedt voor andere data of producten te accepteren; of:

  • Restituties te ontvangen in de vorm van tegoed dat u kunt gebruiken voor het kopen van producten op een later tijdstip van seindotravel.co.id. en daarvoor moet u Seindo Travel binnen 7 (zeven) kalenderdagen op de hoogte stellen van uw keuze, en als Seindo Travel geen bevestiging van u ontvangt, beschouwt Seindo Travel dat u optie a) heeft gekozen.

    9. Beveiliging

    1.

    Bij het plaatsen van uw bestelling maakt u gebruik van toegang via 'Secure Server Layer' (SSL) om de informatie die u via deze site verzendt te versleutelen.

    2.

    Hoewel seindotravel.co.id zijn uiterste best zal doen om de beveiliging te waarborgen, kan seindotravel.co.id niet garanderen hoe sterk of effectief deze versleuteling is en seindotravel.co.id is niet verantwoordelijk en zal niet verantwoordelijk zijn voor problemen die zich voordoen als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot de door u verstrekte informatie.

    10. Aansprakelijkheidsafwijzing

    1.

    Alle gegevens, informatie of inhoud in welke vorm dan ook die beschikbaar is op deze site, worden verstrekt zoals ze zijn en zonder enige garantie.

    2.

    U erkent, stemt in en gaat ermee akkoord dat u alle vormen van risico draagt bij het gebruik van de site en diensten. Bovendien erkent, stemt u in en gaat u ermee akkoord dat seindotravel.co.id, inclusief elke directeur, functionaris, medewerker, partner en andere partij die samenwerkt met seindotravel.co.id, niet verantwoordelijk is voor en geen garanties biedt voor:

    1)

    Alles met betrekking tot deze site, inclusief maar niet beperkt tot de werking of nauwkeurigheid van gegevens, geschiktheid, volledigheid van gegevens.

    2)

    Zowel impliciet als expliciet, inclusief enige impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel of verkoopbaarheid.

    3)

    Uw toegang tot de site, inclusief eventuele schade die kan voortvloeien uit uw toegang tot de site of externe sites. Een dergelijke toegang is uw eigen verantwoordelijkheid en u bent als enige verantwoordelijk voor het zorgen dat u vrij bent en beschermd bent tegen virussen of andere zaken die de werking van uw computersysteem kunnen verstoren of beschadigen.

    3.

    Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid en de verliezen die door seindotravel.co.id kunnen worden gedragen, hetzij voor een gebeurtenis of een reeks verbonden gebeurtenissen, beperkt tot het totale bedrag dat u volledig heeft betaald zoals vermeld in het Elektronische Ticket of de Elektronische Voucher.

    11. Etc

    1.

    Alle geschillen en geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene voorwaarden worden beheerst door het Indonesische recht. U stemt hierbij in en onderwerpt zich aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de Republiek Indonesië in alle vragen en geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Algemene voorwaarden, uitvoering en gebruik van deze site.

    2.

    Seindo Travel kan op elk moment elk deel van deze site wijzigen, inclusief producten en diensten en de Algemene voorwaarden naar eigen goeddunken zonder voorafgaande kennisgeving en het gebruik van deze site zal afhankelijk zijn van de op dat moment geldende voorwaarden.

    3.

    Aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op het bestellen, kopen van producten en diensten en het andere gebruik van een deel van deze site, en u stemt ermee in om te voldoen aan andere voorwaarden en condities, inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en condities die van toepassing zijn met betrekking tot bepaalde producten en diensten.

    Over ons

    Seindo Travel biedt oplossingen voor al uw reisbehoeften
    Van hotels, vliegtickets, vervoer tot
    reisverzekering, alles is bij Seindotravel!

    Volg ons

    facebook.pnginsta.pngyoutube.png

    Onderdeel van

    asita.pngastindo.pngrapidssl.pngiata.png

    Transactiebeveiliging

    visa.pngmastercard.png
    seindo-logo.png
    playstore.pngappstore.png

    © 2023 Seindo Travel. Seluruh hak cipta