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Términos de privacidad de Seindo Travel

Última actualización: junio de 2023

Seindo Travel entiende y reconoce que la información que nos proporciona es personal y confidencial. Apreciamos mucho la confianza que nos brinda y protegeremos cuidadosa y minuciosamente la información que nos proporciona. Los siguientes Términos de Confidencialidad o Política de Privacidad describen cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y procesamos la información de identificación personal que recopilamos sobre las personas (Datos Personales) en relación con los servicios disponibles a través del sitio web ubicado en www.seindotravel.co.id (sitio). Al visitar el sitio, has aceptado la recopilación, uso, divulgación y procesamiento de tus datos personales según se describe en esta política de privacidad.

Política de privacidad de Seindo Travel - Información recopilada

Recopilamos datos personales sobre ti que nos proporcionas al utilizar el sitio. Los datos personales pueden incluir tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. También recopilamos información no identificable personalmente, que puede estar vinculada a tus datos personales, como tu nombre de cuenta, dirección IP y código de acceso. La información que obtenemos de los visitantes realmente nos ayuda a realizar cambios para mejorar la calidad y el servicio de Seindo Travel. Aquí describimos los tipos de información que recopilamos de ti.

  • La información que proporcionas
  • Recibimos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio o información que proporciones de cualquier otra manera. Utilizamos esta información con el fin de responder a tus solicitudes, mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicarnos contigo.

  • Automatically Obtained Information
  • Recibimos y almacenamos varios tipos de información cuando interactúas con nosotros. Por ejemplo, al igual que otros sitios, utilizamos cookies y obtenemos varios tipos de información cuando el navegador que utilizas accede al sitio de Seindo Travel.

  • Información de otras fuentes
  • Indirectamente, podemos recibir información sobre ti de diversas fuentes y agregarla a nuestra base de datos.

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  • Seindo Travel no almacena tus datos de tarjeta de crédito. Cada transacción de pago con tarjeta de crédito se validará y cifrará por un tercero, en este caso Seindo Travel trabaja con proveedores de pasarelas de servicios de pago en línea e instituciones bancarias. Todas las transacciones se procesan de manera segura y tus datos siempre se mantendrán confidenciales.

    Protección de tus datos personales

    Para evitar el acceso no autorizado a la información, empleamos procedimientos físicos, electrónicos y organizativos razonables para proteger los datos personales contra destrucción, pérdida, alteración o divulgación o acceso no autorizado, ya sea ilegal o accidental. Utilizamos datos personales y otra información recopilada a través del sitio para registrarte en el sitio, proporcionarte los productos y servicios solicitados, crear varias funciones para que los servicios estén disponibles de manera más fácil en el sitio y comunicarnos contigo sobre todos estos servicios. Esto incluye solicitudes de pedidos más rápidas, mejor servicio al cliente y notificación oportuna de nuevos servicios y ofertas especiales. De vez en cuando, Seindo Travel puede ponerse en contacto contigo para pedirte que compartas una reseña sobre tu experiencia utilizando el sitio y los servicios de viaje que has utilizado, ya sea un tour, un crucero o un hotel, para ayudarnos a mejorar el sitio, o para ofrecerte promociones especiales como usuario del sitio, cuando hayas expresado tu consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones.

    Términos de cookies

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    Términos de compartición de información de datos personales

    La información sobre los datos de nuestros clientes es muy importante para nuestro negocio. Seindo Travel puede compartir tus datos personales con terceros que empleamos para realizar servicios en nuestro nombre, para comercializar nuestros productos y servicios, para manejar transacciones con tarjeta de crédito o banca por Internet o para proporcionar servicio al cliente para ti. Todos estos terceros tienen la obligación de mantener la seguridad y confidencialidad de los datos personales, y de procesar los datos personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones.

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    Seindo Travel puede revelar datos personales para protegernos de enjuiciamientos, responder a citaciones como testigos, procesos judiciales, solicitudes válidas de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, o a los usuarios relacionados con todas las ventas, asignaciones u otras transferencias de la totalidad o parte de nuestro negocio o empresa. También podemos revelar datos personales para hacer cumplir o aplicar los Términos y condiciones que se aplican a nuestros productos y servicios, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Seindo Travel, los usuarios u otros.

    Términos de uso, avisos y revisiones

    De vez en cuando, Seindo Travel puede revisar esta política de privacidad para mantenerse al día con los cambios en las normas legales, nuestro método de recopilación y uso de datos personales, las características de nuestro sitio y/o los avances tecnológicos. Si realizamos revisiones que cambien la forma en que recopilamos o utilizamos tus datos personales, estos cambios se indicarán en esta política de privacidad y la fecha de vigencia se indicará al principio de la misma. Por lo tanto, debes revisar periódicamente esta política de privacidad para tener la información más actualizada. Seindo Travel también mostrará claramente tales cambios materiales antes de implementarlos. Nuestra política de privacidad se aplica a toda la información que tenemos sobre ti y no realizaremos cambios arbitrarios.

    Si tienes preguntas sobre la política de privacidad de Seindo Travel, envía un correo electrónico con una explicación completa a sales@seindotravel.com o ponte en contacto con nuestra línea directa que se indica en el sitio, haremos todo lo posible para encontrar una solución.

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