seindo travel

شروط خصوصية سيندو للسفر

آخر تحديث: يونيو 2023

تفهم سيندو ترافيل ويدرك أن المعلومات التي تقدمها لنا هي شخصية وسرية. نحن نقدر بشكل كبير الثقة التي تمنحنا إياها وسنحمي المعلومات التي تقدمها بعناية ودقة. تصف سياسة الخصوصية التالية كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عننا ومعالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها عن الأفراد (البيانات الشخصية) فيما يتعلق بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني الموجود في www.seindotravel.co.id (الموقع). عن طريق زيارة الموقع، فإنك قد وافقت على جمع واستخدام وكشف ومعالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

معلومات الخصوصية وسياسة سيندو للسفر المجمعة

نحن نقوم بجمع البيانات الشخصية عنك التي تقدمها لنا عند استخدام الموقع. قد تشمل البيانات الشخصية اسمك، عنوانك، رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. نقوم أيضًا بجمع معلومات غير معرفة بالشخص، والتي قد يتم ربطها ببياناتك الشخصية، بما في ذلك اسم حسابك وعنوان IP ورمز المرور. المعلومات التي نحصل عليها من الزوار تساعدنا حقًا في إجراء تغييرات لتحسين جودة الخدمة وجودة خدمة سيندو للسفر. هنا، نوضح أنواع المعلومات التي نجمعها منك.

  • المعلومات التي تقدمها
  • نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا أو المعلومات التي تقدمها بأي طريقة أخرى. نحن نستخدم هذه المعلومات لأغراض الاستجابة لطلباتك، وتحسين جودة خدماتنا، والتواصل معك.

  • Automatically Obtained Information
  • نحن نتلقى ونخزن العديد من أنواع المعلومات عندما تتفاعل معنا. على سبيل المثال، مثل المواقع الأخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط ونحصل على أنواع مختلفة من المعلومات عندما يصل المتصفح الذي تستخدمه إلى موقع سيندو للسفر.

  • معلومات من مصادر أخرى
  • على نحو غير مباشر، قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى متنوعة ونضيفها إلى قاعدة البيانات الخاصة بنا.

  • معلومات بطاقة الائتمان و/أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
  • سيندو للسفر لا تخزن بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. سيتم التحقق وتشفير كل عملية دفع باستخدام بطاقة ائتمان من قبل طرف ثالث، في هذه الحالة يعمل سيندو للسفر مع مزودي بوابة خدمة الدفع الإلكتروني والمؤسسات المصرفية. يتم معالجة جميع المعاملات بطريقة آمنة وستتم الحفاظ على سرية بياناتك دائمًا.

    حماية بياناتك الشخصية

    لتجنب الوصول غير المصرح به إلى المعلومات، نستخدم إجراءات معقولة من حيث الأمان المادي والإلكتروني والتنظيمي لحماية البيانات الشخصية من الإتلاف غير القانوني أو العرضة للفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إليه. نستخدم البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى التي يتم جمعها عن طريق الموقع لتسجيلك في الموقع، وتزويدك بالمنتجات والخدمات المطلوبة، وبناء ميزات مختلفة حتى تكون الخدمات المتاحة أسهل استخدامًا على الموقع، والتواصل معك بشأن جميع هذه الخدمات. يشمل ذلك طلبات الطلبات بشكل أسرع، وتحسين خدمة العملاء وإشعارك في الوقت المناسب بالخدمات والعروض الخاصة الجديدة. من وقت لآخر، قد يتصل سيندو للسفر بك لطلب منك مشاركة استعراض حول تجربتك باستخدام الموقع والخدمات السياحية التي استخدمتها، سواء كانت جولة أو رحلة بحرية أو فندق، لمساعدتنا على تحسين الموقع، أو لتقديم عروض ترويجية خاصة لك كمستخدم للموقع، حيث قد أبديت موافقتك على تلقي هذا النوع من الاتصالات.

    شروط ملفات تعريف الارتباط

    تعد ملفات تعريف الارتباط عبارة عن علامة تعريف صغيرة تخزن عمومًا على القرص الثابت لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، مما يتيح للموقع التعرف عليك وتوفير ميزات التخصيص لكل مستخدم عن طريق تذكر معلومات حول زيارة المستخدم للموقع. يمكن لملفات تعريف الارتباط تخزين مجموعة متنوعة من المعلومات، بما في ذلك عناوين IP وبيانات الملاحة ومعلومات الخادم وأوقات نقل البيانات وتفضيلات المستخدم وعناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور المستخدمة للوصول إلى الموقع. ستخبرك القسم المساعد في شريط الأدوات لمعظم متصفحات الإنترنت كيفية منع المتصفح الخاص بك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة أو كيفية تكوين المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا. إذا لم تقم بتمكين ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الوظائف أو الميزات الهامة على هذا الموقع بحيث يمكنك استخدام الموقع بطريقة محدودة فقط.

    تسجيل العضو / العضوية

    يُتوقع من مستخدمي هذا الموقع إنشاء حساب عضوية من خلال التسجيل وتقديم بعض البيانات. عند التسجيل وتقديم بعض البيانات، فإنك تضمن أن المعلومات عن نفسك صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل على الموقع وستقوم بتحديث هذه البيانات التسجيلية بحيث تكون صحيحة ودقيقة وكاملة دائمًا.

    من الآن فصاعدًا، سيندو للسفر ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر قد يتعرض لها، حيث يكون الضرر أو الضرر ناتجًا عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة قدمتها. بعد التسجيل. ستتلقى كلمة مرور واسم مستخدم. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وهوية المستخدم وأنت مسؤول تمامًا عن جميع الأنشطة المتعلقة بكلمة المرور أو هوية المستخدم. يمكنك استخدام هوية مستخدم واحدة (اسم المستخدم) وكلمة مرور واحدة فقط في وقت واحد ولا يُسمح باستخدام أكثر من اسم مستخدم. يُطلب منك استخدام كلمة المرور للاستخدام الخاص بك فقط وعدم السماح للآخرين باستخدام كلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك إعلام سيندو للسفر على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب أو أي نوع من انتهاكات الأمان والتأكد من تسجيل الخروج من حسابك في كل مرة تنتهي فيها من استخدام هذا الموقع. لن تكون سيندو للسفر مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن عدم الامتثال لهذه القواعد.

    شروط مشاركة معلومات البيانات الشخصية

    تعد معلومات حول بيانات العملاء لدينا مهمة جدًا لأعمالنا. قد يشارك سيندو للسفر بياناتك الشخصية مع الجهات الخارجية التي نستخدمها لتنفيذ الخدمات نيابة عنا، أو لتسويق منتجاتنا وخدماتنا، أو لمعالجة عمليات بطاقات الائتمان أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو لتوفير خدمة العملاء لك. جميع هذه الجهات الخارجية لديها التزام بالحفاظ على أمان وسرية البيانات الشخصية، ومعالجة البيانات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا.

    في بعض الحالات، قد نطلب منك إجراء المعاملات مباشرة مع الجهات الخارجية للحصول على الخدمات، أو عند استخدام الموقع لحجز غرف الفنادق أو الحصول على منتجات أو خدمات أخرى، قد نقدم بياناتك الشخصية للخطوط الجوية والموردين والوكلاء المحليين وما شابههم.

    يمكن لسيندو للسفر الكشف عن البيانات الشخصية لحماية أنفسنا من المتابعة القضائية، أو الاستجابة لاستدعاءات لتصبح شهودًا، أو إجراءات قضائية، أو طلبات صالحة من المسؤولين القضائيين، أو كما هو ضروري للامتثال للقوانين السارية، أو للمستخدمين المتعلقة بجميع عمليات البيع والتنازل أو النقل الأخرى لجميع أو جزء من عملنا أو شركتنا. قد نكشف أيضًا عن البيانات الشخصية لفرض أو تطبيق الشروط والأحكام التي تنطبق على منتجاتنا وخدماتنا، أو لحماية حقوق سيندو للسفر أو المستخدمين أو الآخرين.

    شروط الاستخدام والإشعارات والتنقيحات

    قد تقوم سيندو للسفر بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في القواعد القانونية، وطريقة جمع واستخدام البيانات الشخصية، وميزات موقعنا، و/أو التقدم التكنولوجي المختلف. إذا قمنا بإجراء تعديلات تؤدي إلى تغيير في كيفية جمع أو استخدام بياناتك الشخصية، فسيتم إعلان هذه التغييرات في سياسة الخصوصية هذه وسيتم تحديد تاريخ السريان في بداية سياسة الخصوصية. لذلك، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري حتى تكون على دراية بتلك التغييرات. سيتم عرض التغييرات الجوهرية هذه قبل تنفيذها. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على جميع المعلومات التي نملكها عنك ولن نقم بأي تغييرات تعسفية.

    إذا كان لديك أسئلة بخصوص سياسة خصوصية سيندو للسفر، يُرجى إرسال بريد إلكتروني مع شرح كامل إلى sales@seindotravel.com أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا كما هو مدرج على الموقع، وسنحاول إيجاد حل.

    معلومات عنا

    توفر سيندو ترافيل حلولًا لجميع احتياجاتك في السفر
    ابتداءً من الفنادق وتذاكر الطيران والنقل إلى
    تأمين السفر، كل شيء متوفر في سيندو ترافيل!

    تابعنا

    facebook.pnginsta.pngyoutube.png

    جزء من

    asita.pngastindo.pngrapidssl.pngiata.png

    أمان العملية

    visa.pngmastercard.png
    seindo-logo.png
    playstore.pngappstore.png

    © 2023 Seindo Travel. Seluruh hak cipta